A Unidade de Lesionados Medulares da área sanitaria da Coruña e Cee é a primeira unidade nacional desta especialidade que obtén a certificación de humanización outorgada polo Proxecto HU-CI, un recoñecemento oficial que avala un modelo asistencial que prioriza a dignidade, a empatía e o benestar integral dos pacientes e as súas familias.

A obtención deste certificado é o resultado dun camiño iniciado en maio de 2023 coa implantación dun ambicioso plan de humanización. Así, e durante este período, a unidade adaptou as súas estruturas, procedementos e dinámicas de atención aos estándares recollidos no Manual de Humanización en Lesión Medular.
Os indicadores de calidade obtidos reflicten o compromiso do equipo, ao acadar o 84,83 % de cumprimento global das boas prácticas esixidas, e o 100 % de cumprimento en todas as prácticas cualificadas como básicas.

O modelo de certificado HU-CI baséase en nove piares fundamentais que transforman a estancia hospitalaria. Entre eles, destacan o benestar do paciente e a súa contorna, a integración da familia no proceso asistencial, a mellora da comunicación, o coidado dos propios profesionais e a atención específica á síndrome post-UCI.
Así mesmo, o plan contempla aspectos críticos como: a planificación do alta para garantir a continuidade dos coidados, a atención ao final da vida e a creación de espazos arquitectónicos e asistenciais máis acolledores.